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查询短信业务可以通过以下几种方式进行。
1、柜台查询：携带身份证到当地电信营业厅柜台进行查询。
2、电话查询：拨打运营商的客服电话，电信客服电话为人工客服，移动和联通则可以通过自助服务语音系统查询短信余额，具体操作方法按照语音提示操作即可，这种方式比较方便快捷。
3、短信查询：编辑短信内容发送到相应的服务号上查询短信业务，例如发送短信“CXYE”到联通服务号查询余额，具体短信内容和格式建议咨询客服人员了解详情。
4、网上营业厅查询：通过运营商的网上营业厅查询短信业务，进入后选择“我的账户”，点击“账单查询”，选择相应的短信业务账单即可，这种方式方便快捷，可以随时随地查询。
请根据具体情况选择合适的查询方式，同时请注意保护个人隐私和账户安全，如果还有其他疑问或需要了解更多信息，建议直接联系运营商的客服人员寻求帮助。